Envíos y entregas

1. Tiempo de elaboración

Cada muñeco se confecciona a mano después de recibido el pedido. El tiempo de elaboración es de 3 a 7 días hábiles. Los pedidos con bordado personalizado pueden tomar hasta 2 días hábiles adicionales.

2. Tiempo de transporte

• Barranquilla: 1 a 2 días hábiles.
• Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles.
• Resto del país: 4 a 8 días hábiles.

Los tiempos se cuentan a partir del despacho, no de la compra.

3. Costo

Tarifa plana de $15.000 COP a todo el territorio nacional. Envío gratis en compras iguales o superiores a $300.000 COP.

4. Seguimiento

Al despachar tu pedido te enviaremos el número de guía por correo electrónico y WhatsApp.

5. Entregas

La transportadora realiza hasta dos intentos de entrega en la dirección registrada. Es responsabilidad del cliente suministrar una dirección completa y correcta, y un teléfono de contacto disponible.

6. Envíos internacionales

Realizamos envíos fuera de Colombia bajo cotización. Escríbenos a WhatsApp +57 318 234 9999 para conocer el costo a tu país. Los impuestos y aranceles de importación corren por cuenta del comprador.